中国素有“礼仪之邦”之称，正所谓有礼仪之大谓之夏。中国古代有五礼之说 ，祭祀之事为吉礼，冠婚之事为喜礼，宾客之事为宾礼，军旅之事为军礼，丧葬之事为凶礼。民俗界认为礼仪包括生、冠、婚、丧4种人生礼仪 。实际上礼仪可分为政治与生活两大部类 。政治类包括祭天、祭地、宗庙之祭，祭先师先圣、尊师乡饮酒礼、相见礼 、军礼等 。生活类包括五祀 、高禖之祀 、傩仪、诞生礼、冠礼、饮食礼仪、馈赠礼仪等。中国礼仪在中国文化中起着“准法津”的作用。中国礼仪渗透于人们日常生活中的点点滴滴。餐桌上的礼仪，待客之道，拜访致礼等。
本周，赛欧物业与保安分别进行了礼仪培训，以便更好地服务客户。
服务的内涵
1、体面=人 本，做好自己，守好本分，心中有他人，自律有礼，才能遇到更好的自己，让我们做一个灵魂有深度，思想有高度，专业有宽度，眼界有大度，做人有风度，实践有力度的人
2、礼仪=仪式感，服务的核心就是礼仪，礼仪的定义
3、服务礼仪的定义，是指在对客服务过程中，恰到好处的向客人表示尊重的具体形式，表现出律己、敬人的过程
4、每天的最佳状态就是对企业的最大贡献
5、有效的行为 合适的环境=服务的意义，就是客户的满意
6、了解我们的客户分别有哪些需求、要求和希望
7、哪几个需求、要求、和期望最为重要
8、如何才能超出客户预期
9、首因效应-管理好你的第一印象，别为后续工作设置障碍
物业培训
保安培训
人从出生到死亡学习从未间断，从哇哇学语开始慢慢通过学习了解这个世界。
学习作为一种获取知识交流情感的方式，已经成为人们日常生活中不可缺少的一项重要的内容，尤其是在二十一世纪这个知识经济时代，自主学习已是人们不断满足自身需要、充实原有知识结构，获取有价值信息，并最终取得成功的法宝。
传媒学习
作为赛欧的传媒团队，也组织了每周一学习的培训，对场馆运营的相关知识进行学习。